Διαθέτει υπηρεσίες, όπως υπάλληλο υποδοχής, στεγνοκαθαριστήριο και αποθήκευση αποσκευών. Είναι διαθέσιμη ασύρματη πρόσβαση (Wi-Fi) στο διαδίκτυο. Η υπηρεσία δωματίου (room service) είναι διαθέσιμη μόνο συγκεκριμένες ώρες. Όλα τα δωμάτια προσφέρουν τηλεόραση πλάσμα/lcd, συσκευή αναπαραγωγής DVD και τηλέφωνο. Το Portobello House βρίσκεται σε απόσταση 20 λεπτών με τα πόδια από το Portobello Road Market και μόλις 10 λεπτά με το αυτοκίνητο από τα Εκθεσιακό Κέντρο Earl's Court , Olympia London και Ravenscourt Park. Τα Kensington High Street  και Gloucester Road βρίσκονται σε απόσταση λιγότερο από 10 λεπτά με το αυτοκίνητο. Το αεροδρόμιο Hayes Heliport Airport (EG7) απέχει μόλις 40 λεπτά με το αυτοκίνητο από το ξενοδοχείο. Τα Holland Park, BBC Television Centre και Loftus Road απέχουν λιγότερο από 5 λεπτά με το αυτοκίνητο. Το κέντρο της πόλης απέχει μόλις 20 λεπτά με το αυτοκίνητο.